Termeni si conditii

Introducere

Vizitarea sau cumpararea produselor prezentate pe acest site, implica acceptarea urmatorilor termeni si conditii.
Acest site este intretinut si administrat de S.C. Super Foods Trading S.R.L.

Societatea va avea dreptul sa schimbe, suspende, inceteze sau restrictioneze folosirea site-ului in tot sau in parte, in orice moment, indiferent de motiv si fara nicio notificare, societatea neputand fi tinuta raspunzatoare pentru nici un prejudiciu adus persoanelor care utilizeaza acest site.

Dreptul de Autor

Toate drepturile sunt rezervate. Intregul continut al acestui site (texte, grafice, imagini, simboluri, elemente de grafica web, programe, scripturi, etc) este proprietatea S.C. Super Foods Trading S.R.L si a furnizorilor sai, si este aparat de Legea nr.8/1996 pentru protectia drepturilor de autor.

Folosirea fara acordul S.C Super Foods Trading S.R.L a oricarui element mentionat este interzisa si se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare.

S.C Super Foods Trading S.R.L respecta dreptul la proprietate intelectuala a tertilor si in cazul in care considerati ca site-ul nostru contine informatii, imagini ce incalca un drept aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail contact@super-foods.ro

Legaturi

S.C Super Foods Trading S.R.L nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Intreaga raspundere o poarta proprietarii acestor site-uri.

Securitatea datelor personale

Datele furnizate de către clienţi către S.C. Super Foods Trading S.R.L. pentru efectuarea comenzilor se vor folosii numai în scopul în care au fost solicitate clientului, fără a fi puse la dispoziţia unor terţe persoane.

Societatea noastra certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

S.C Super Foods Trading S.R.L-D garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre S.C Super Foods Trading S.R.L pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse promotii si oferte, numai cu acordul prealabil al clientului.

Declinarea responsabilitatii

In cazul in care pretul unui produs sau anumite caracteristici ale acestuia au fost eronat introduse in baza noastra de date (afisate gresit), iar livrarea nu a fost efectuata, S.C Super Foods Trading S.R.L isi rezerva dreptul de a anula livrearea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

In cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a unor produse, valoarea maxima a obligatiilor societatii fata de client este contravaloarea sumei incasate de la client pentru produsul / comanda respectiva.

Pretul

Preturile produselor prezentate pe site-ul www.super-foods.ro sunt exprimate in lei (RON) si includ taxa pe valoare adaugata (TVA).

Returnarea produselor

Conform OUG 34/2014 consumatorul are dreptul sa returneze produsele achizitionate la distanta in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, prin notificarea in scris a comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati dar cu invocarea unui motiv.

Numai notificarile scrise si trimise la adrea de e-mail contact@super-foods.ro vor fi luate in considerare.

Clientii pot returna produsele cumparate numai in ambalajul original, intacte, sub angajamentul scris ca nu au intervenit in nici un fel asupra produsului returnat.

SC.Super Foods Trading SRL va înlocui produsele returnate cu alte produse de aceeaşi valoare alese de către client, sau va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile calendaristice de la data returnarii produselor.

In cazul inlocuirii produselor, acestea nu includ cheltuielile de transport care vor fii suportate de catre cumparator.

Termene de livrare

Termenul de livrare obişnuit al produselor comandate pe site se încadrează între 24 si 48 ore (in zilele lucratoare) de la momentul confirmării telefonice a comenzii. Comenziile neconfirmate telefonic nu vor fi livrate.

Litigii

Orice litigii aparute intre clienti si societate vor fi rezolvate pe cale amiabila. In cazul in care nu se reuseste stingerea conflictelor pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.super-foods.ro , la datele personale ale altui utilizator si orice incercare de a modifica continutul site-ului va fi considerata incercare de fraudare si va fi raportata autoritatilor competente.

Dispozitii finale

Societatea Super Foods Trading S.R.L isi rezerva dreptul de a efectua modificari asupra site-ului www.super-foods.ro precum si a prevederilor mai sus mentionate fara a fi necesara o notificare prealabila a utilizatorilor.

Imaginile produselor publicate de site sunt cu titlu de exemplu, si pot exista diferente (de culoare, aspect) fata de produsele livrate. Super Foods Trading S.R.L a folosit in prezentarea produselor informatii furnizate de producatori si furnizori, si in consecinta nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si ingredientele produselor prezentate.

Acest site foloseste cookies. Navigand in continuare, va exprimati acordul implicit asupra folosirii cookie-urilor.

Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile si la site-ul web www.super-foods.ro (denumit in continuare "Site-ul”), detinut si operat de S.C. Super Foods Trading S.R.L, avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare RO 35533090, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J38/79/2016 avand sediul in Str. Vladesti, Nr.227B,Comuna Vladesti, Jud. Valcea, Romania.

Politica de cookie este pusa la dispozitie de Super Foods Trading SRL definit ca furnizor de servicii www.super-foods.ro definit in acesti termeni si conditii ca site-ul de furnizare.

Ce este un cookie?

Un cookie este o bucata de date sau text pe care un site web o stocheaza pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care acceseaza site-ul. Acestea permit compararea si intelegerea modului in care vizitatorii navigheaza pe pagina noastra web, astfel putem imbunatatii procesul de navigare.

Scopul acestora pe site-ul nostru este de a cunoaste performanta site-ului, sau de a analiza vizitatorii, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele per sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea browser-ului web. Cele fixe raman pe terminalul utilizatorului pentru o perioada declarata in browser sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Furnizorul de servicii pastreaza controlul deplin asupra datelor colectate prin cookie-urile per sesiune si fixe. Site-ul de furnizare va afisa cookie-uri pe urmatoarele browsere: Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera.

Cookie-urile in mediile sociale si de publicitate online

Furnizorul de servicii este prezent pe mai multe site-uri de socializare. Site-ul furnizorului de servicii nu trimite cookie-uri prin afisarea de link-uri catre canalele noastre sociale atunci cand navigati pe site-ul nostru.

Puteti urmari link-urile de pe paginile noastre de exemplu Facebook, Twitter, Instagram, Google +, LinkedIn si Pinterest, fiecare retea de socializare avand propriile metode de a solicita acceptul pentru a plasa cookie-uri asupra carora nu avem control. YouTube are propriile politici cookie si politici de confidentialitate asupra carora nu avem control. Nu exista nicio instalare de cookie-uri de pe YouTube pana cand nu sunteti de acord cu cookie-urile You Tube.

In mod similar, accesand paginile de socializare exemplificate Facebook, Twitter, Instagram, Google +, LinkedIn si Pinterest de pe site-ul nostru, veti fi redirectionat catre paginile de socializare care are propriile politici de control si politici de confidentialitate asupra carora nu avem control.

In cazul campaniilor active de publicitate online, acceptul dumnevoastra este declarat de optiunea confirmata in browser, existand posibilitatea sa se realizeze afisari ale bannerelor publicitate in functie de preferintele dumnevoastra. Utilizarea datelor de caracter personal se va face doar cu acceptul dumnevoastra explicit.

Masuri de precautie

Timpul de expirare al cookie-ului este conform datei de expirare declarata in browser. Cookie-ul folosit de catre site-ul nostru este utilizat pentru colectarea datelor privind adresa IP, locatia, tara, regiunea, orasul, data vizitarii site-ului nostru, pagina accesata in acel moment de catre vizitator, URL-ul paginii accesate in acel moment de catre vizitator, legaturi catre un domeniu extern ce a fost accesat, rezolutia ecranului dispozitivului utilizatorului sau cautarile in site.

Pentru imbunatatirea experientei dumnevoastra pe site-ul nostru, folosim sisteme de analiza agregata anonime a traficului, pentru a securiza site-ul de furnizare si a obtine statistici de marketing si de activitate a vizitatorului pe site.

Acceptarea cookie-ului va colecta date referitoare la:

Adrese IP

Locatia: tara, regiune, oras, coordonate de latitudine si longitudine (Geolocation)

Data si ora afisari mesajului cookie (sau a vizitarii site-ului)

Titlul paginii accesata in acel moment

URL-ul paginii accesate in acel moment

URL-ul paginii cel mai accesate

Rezolutia dispozitivului (computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator) de pe care acceseaza site-ul

Timpul si locatia in functie de regiunea unde se acceseaza site-ul

Fisierele ce sunt accesate sau descarcate

Legaturi catre un domeniu extern ce a fost accesat printr-un link de legatura

Viteza de incarcare a paginii

Limba pe care o foloseste browswerul de pe care s-a accesat site-ul

Versiunea browserului

Plugin-urile versiunii de browswer accesat (PDF, Flash, Java,...)

Limba paginii accesate

Diferite campanii / oferte accesate

Evenimentele accesate

Cautarile in site

Data si timpul primei vizitari a site-ului sau a paginii

Data si timpul vizitarii paginii anterioare accesarii site-ului

Numarul de accesari ale fiecarui vizitator pe site

Vrei sa nu mai primesti cookie-uri?

In cazul in care nu doresti sa mai primesti cookie-uri, renuntand la urmarirea de catre site-ul web, poti configura browser-ul de Internet pentru a le sterge de pe unitatea hard disk a calculatorului sau pentru a va anunta in atunci cand se vor reinstala.

Toate browserele moderne (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera) ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor.

Aceste setari se gasesc de regula in meniul "optiuni” sau in meniul de "preferinte” al fiecarui

browser. Daca dezactivati salvarea cookieurilor sau folositi modul Private / Incognito cu care majoritatea browserelor sunt dotate, toate sistemele pe care le utilizam, interne sau terte, vor tine cont de aceste optiuni, existand posibilitatea ca unele facilitati oferite pentru dumnevoastra in calitate de utilizator sa nu functioneze corect.

Daca dezactivati complet cookieurile din browser exista posibilitatea ca totusi sa colectam cateva date generice ale sesiunii de lucru pentru a avea un nivel de securitate ridicat, dar aceste date nu vor fi procesate ca date de marketing.